Politique de protection des données à caractère personnel
Politique de protection des données à caractère personnel
1. Responsable du traitement
Le traitement des données collectées sur le site www.komptoir.lu est effectué par :
Komptoir, 15 rue du Fort Bourbon, L-1249 Luxembourg
E-mail : contact@komptoir.lu
Le site est administré et maintenu par Michèle Studio, représentée par Karla Pinhas (hi@michele-studio.com).
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2. Données collectées
Les données personnelles collectées via les formulaires du site (contact, réservation, inscription à un événement, etc.) peuvent inclure :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Message ou demande formulée
• Date et heure de la soumission
Aucune donnée sensible n’est demandée ni conservée.
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3. Finalité du traitement
Les données sont utilisées uniquement pour :
• Traiter les demandes de contact ou de réservation
• Fournir les informations demandées par l’utilisateur
• Assurer le suivi des demandes clients
Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers sans consentement.
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4. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée maximale de 12 mois à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.
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5. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès et de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez :
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6. Sécurité des données
Komptoir met en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
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7. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :